Auditoría CRO (Conversion Rate Optimization)

El primer paso para aumentar tus ventas online es conocer tus propias métricas de conversión, y para ello realizamos una Auditoría CRO (Conversion Rate Optimization):

• Es un análisis exhaustivo del embudo de conversión de tu sitio web, identificando los factores ocultos que impactan tus resultados finales
• Combinamos conocimientos basados en datos con experiencia en la experiencia del usuario (UX) para diagnosticar la causa raíz de las bajas tasas de conversión y brindar recomendaciones prácticas para mejorarlas
• Análisis Técnico: Evaluamos la velocidad del sitio web, la capacidad de respuesta móvil y el SEO técnico para garantizar una experiencia de usuario fluida
• Evaluación de Experiencia del Usuario (UX): Analizamos el diseño, la navegación, el contenido y la usabilidad de tu sitio web para identificar puntos de fricción que dificultan la conversión
• Mapeo del Recorrido del Cliente: Trazamos el recorrido del usuario a través de tu sitio web, identificando áreas donde los visitantes abandonan antes de convertirse
• Análisis de Datos: Aprovechamos los análisis del sitio web y los datos de mapas de calor para comprender el comportamiento de los visitantes e identificar cuellos de botella en la conversión
• Benchmarking Competitivo: Compartimos el rendimiento de tu sitio web con los estándares de la industria y la competencia para identificar áreas de mejora
• Plan de Acción Priorizado: Entregamos una hoja de ruta clara con recomendaciones prácticas, priorizadas según el impacto y el esfuerzo

Beneficios de la Auditoría CRO:

• Aumenta las Tasas de Conversión: Convierte más visitantes en clientes satisfechos, lo que aumenta tus ingresos y ROI
• Mejora la Experiencia del Usuario: Crea una experiencia de usuario fluida y agradable que mantenga a los visitantes interesados
• Reduce la Tasa de Rebote: Identifica y elimina los factores que hacen que los visitantes abandonen tu sitio web prematuramente
• Optimiza el Gasto en Marketing: Obtén más valor de tus esfuerzos de marketing actuales impulsando conversiones más altas
• Obtén Insights Basados en Datos: Toma decisiones informadas sobre tu sitio web basándote en datos concretos y el comportamiento del usuario

Sobre los estándares en la industria

Las tasas de conversión promedio del comercio electrónico rondan el 2,5% y el 3% según los líderes de la industria, pero eso no significa que este sea el punto ideal de tu negocio. Tener una base de referencia del 2,5% es un buen punto de partida, pero sigue trabajando para optimizarlo con tácticas de tasa de conversión.

La aplicación de análisis de Shopify, LittleData, realizó una encuesta exhaustiva de las tasas de conversión de las tiendas Shopify y descubrió que la tasa de conversión promedio para las tiendas Shopify es del 1,4%. Si tiene menos del 0,5%, es probable que tenga margen de mejora, y si está por encima del 3,3%, tiene una muy buena tasa de conversión de comercio electrónico: se encuentra en el 20% superior de todas las tiendas Shopify.